Mittwoch, 2. August 2006

Schlechte Umgangsformen in Unternehmen

smileyEigentlich ist es kein Mensch Wert, dass man sich über ihn ärgert. Eigentlich. Bevor ich meinen Ärger übertrage, schreibe ich in mir von der Seele.

XY schweigt!
Das Ärger- Beispiel: Vor Wochen habe ich XY besucht, weil XY vom Business-Club begeistert ist und mit uns zusammen arbeiten will.
Ein erstes Treffen. Danach habe ich ein Konzept erarbeitet, ein zweiter Termin. XY will weitere Details besprechen- wir kommen zu richtig guten Ergebnissen- toll! Danach schicke ich XY eine Zusammenfassung der besprochenen Fakten - wir können starten!
Einziges Problem: YX meldet sich einfach nicht mehr. Telefonanrufe enden mit der Bemerkung der Sekretärin: "XY ist im Meeting, beim Kunden, danach im Urlaub" - kein Rückruf!
Zwei Mails werden nicht beantwortet.

Missachtung
Was soll das? Warum auch immer XY schweigt, sein Verhalten ist unhöflich und eigentlich ist es sogar unverschämt, überhaupt nicht zu reagieren. Ich habe viel Zeit in Kontakt investiert, ich habe Ideen vermittelt und ein kostenloses Konzept erstellt. Natürlich gehe ich immer das Risiko einer Absage ein, dafür bin ich Unternehmerin, aber ich will es wenigstens erfahren.

Negative Mundpropaganda
Wertschätzung und Vertrauen sind uns im Business-Club wichtig. Wenn sich gleich zu Beginn einer geschäftlichen Beziehung diese Unarten einschleichen, verzichte ich eh' lieber auf die Zusammenarbeit. Leider ist XY nicht der Einzige, der sich schwer tut, eine Entscheidung zu treffen und sie kommunizieren. Diese Unart ist mir in letzter Zeit in vielen Unternehmen begegnet. Leider wirken sich die schlechten Umgangsformen langfristig immer negativ aus.
Oder glauben Sie, dass ich über XY positiv rede?
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